Politique de Confidentialité
Quelles données GuideON collecte, pourquoi, combien de temps, et comment exercer tes droits.
1. Responsable du traitement
GuideOn, Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), SIRET 101 296 739 00010, 21 rue de la cavee Bachant. Contact : guideon.contact@gmail.com.
2. Données collectées, finalités et bases légales
2.1 Compte et jeux — exécution du service
- Nom d'utilisateur, identifiant et avatar Discord, adresse e-mail (fournie par Discord ou à l'inscription), mot de passe haché si tu t'inscris par formulaire
- Solde de G-Coins, dates de collecte, classements et favoris
- Historique des commandes du bot et métadonnées des serveurs qui l'utilisent
2.2 Abonnements et paiements — exécution du contrat et obligation légale
- Plan souscrit, statut, dates, identifiant d'abonnement PayPal
- Date et version des conditions acceptées, et demande d'exécution immédiate du service
- Raison de résiliation, si tu choisis de la donner (facultatif)
Le paiement est traité par PayPal : nous ne recevons ni ne conservons tes coordonnées bancaires.
2.3 Sécurité et fonctionnement — intérêt légitime
- Session de connexion : adresse IP et type d'appareil associés à ta session, effacés après la fin de la session (2 heures d'inactivité maximum)
- Journaux techniques du serveur (erreurs, requêtes), pouvant contenir ton adresse IP ou ton identifiant
- Journal d'activité du site (connexions, actions d'administration et de boutique) pour détecter la fraude et les abus
2.4 Assistant du site
Les messages que tu écris dans l'assistant sont envoyés au bot pour produire une réponse automatique. Ne saisis pas d'informations sensibles.
3. Durées de conservation
- Compte et données de jeu : jusqu'à la suppression de ton compte
- Historique de paiement : 10 ans, de façon anonymisée après suppression du compte (obligations comptables)
- Raison de résiliation et journal d'activité : 12 mois
- Session : 2 heures d'inactivité maximum
- Journaux techniques du serveur : 14 jours
4. Destinataires et sous-traitants
- L'équipe GuideON habilitée : elle reçoit par e-mail une notification à chaque paiement et à chaque résiliation (nom, e-mail, plan, raison éventuelle)
- PayPal : paiement des abonnements
- Discord : connexion et attribution des rôles
- OVHcloud : hébergement du site
- Google (Gmail) : envoi des e-mails du site
- Google Fonts, Cloudflare (cdnjs) et jsDelivr : polices et icônes chargées depuis leurs serveurs, qui reçoivent ton adresse IP lors de l'affichage des pages
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties qu'ils proposent (clauses contractuelles types ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
5. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires : session, protection contre les attaques (CSRF) et maintien de la connexion. Ils ne demandent pas de consentement. Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience n'est utilisé.
6. Tes droits
Tu disposes des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Tu peux supprimer ton compte toi-même, à tout moment : cela arrête tes abonnements, efface tes données personnelles et anonymise ton historique de paiement. Pour les autres droits, écris à guideon.contact@gmail.com : nous répondons sous un mois.
Gérer mes données dans mon espace compteLes journaux publiés sous un pseudo libre ne sont pas rattachés à ton compte : demande leur retrait par e-mail. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (www.cnil.fr).
7. Mineurs
Les moins de 15 ans ne créent pas de compte sans l'accord de leur représentant légal. Les abonnements payants sont réservés aux majeurs ou aux mineurs autorisés par leur représentant légal.
Une question ?
Notre équipe est à ta disposition pour toute précision sur tes données.